苏泊尔受累质量门遭零售商下架 损失或超十亿

2019-09-10 09:09:19

10月19日,包括本报记者在内,国内许多媒体记者都无法联系002032.SZ高级公关总监张丽萍。

自苏浦尔质量门事件爆发以来,该公司几乎没有发布官方信息。张丽萍,作为一个麦克风,突然沉默,使媒体无法获得更多的信息,从苏伯。

但苏必利尔并没有停止公共关系的运作。哈尔滨工商局越野支部负责人张传一说:“苏浦尔方面十七号向哈尔滨市工商局提出复验要求,只针对2011年8月检测的56种产品,而不是2008年初以来哈尔滨市工商局越野分公司追踪的所有产品。三年来,我们共检测了81款产品和46批产品。”

另一方面,渠道商人开始从货架上移除Suber产品组织。包括国美、苏宁和家乐福在内的国内主要零售渠道表示,它们已采取紧急措施处理苏伯产品,“在形势不明朗之前不会出售。”

零售商的积极反应与Superior的“回避”态度形成了强烈的对比。

商务部发言人沈丹阳在10月19日的例行新闻发布会上说:“关注已经开始,但没有更多的信息被了解。”

海峡商人自救

十七号以来,国内许多一线零售商纷纷采取紧急措施,应对苏伯的“质量之门”。

家乐福(中国)投资有限公司公关总监廖燕说,家乐福中国公司十七号发出通知,处理苏伯的“质量门”事件。国美电器、苏宁电器也采取了相应的应对措施。

家乐福17日通知要求,家乐福哈尔滨地区所有商店,当地苏伯所有钢材产品下架。今后相关检测明确后,或相关部门发布相应要求后,家乐福将视具体情况对相关产品采取相应措施。

根据家乐福提供的资料,Supol在家乐福哈尔滨地区销售10多种型号和30种不同规格的钢铁产品。全国家乐福商店销售不同品种和数量的优质相关产品。

国美电器(00493.HK)副总裁何阳庆表示:“零售商作为一个单独的品牌机构,将关注消费者的利益。鉴于这一阶段,我们已经检查了店里销售的高级产品,并删除了与问题产品相关的型号。此外,对于购买了相关产品的消费者,如果有退货要求,国美将无条件进行退货处理。”

根据国美电器的资料,在国美出售的81种产品中,约有20%与怀疑有问题的81种产品一致。目前,所有相关产品都已从国美电器所有相关商店的货架上撤下。

何阳庆说,“我们也与SUPOOL取得了一些联系,但在形势不明朗的前提下,我们从保护消费者利益的角度对上述产品作出了现成的决定”。

此外,另一家电零售商苏宁电气(Suning Electric,002024.SZ)针对苏浦尔的产品采取了临时的“储存和储存”措施,以应对其在全国各地门店的可能恶化。

业内资深消息人士表示,目前,厨具产品的主要销售渠道是零售连锁渠道,尤其是大品牌渠道。以家乐福、国美、苏宁为代表的渠道商在一定时期内将对苏伯产品的销售产生重大影响。

数十亿损失

鉴于渠道商已经下架,苏伯没有给出相关声明。

10月17日,苏波尔联系了哈尔滨市工商局越野分局.哈尔滨市工商局一队长张传义经过检查后透露,苏伯方面希望哈尔滨工商局能对此前的重金属含量等方面进行重新检查。

然而,苏浦尔要求的复验产品自2008年初以来就没有得到哈尔滨市工商局对外分局的跟进,累计有81种型号和46批产品,但在2011年8月测试了56种产品。

由于上一份苏伯公司自检报告中的检查项目不是哈尔滨市工商局检查报告中指出的问题项目,他们被指控

数字“勉强过关”。苏伯复验的对象并不是同一批产品,因此,重新检验的结论能否为公众所接受,存在很大的疑问。

哈尔滨市工商局道维分局检验组组长张传义说:“我不知道新批次产品的复验报告什么时候出来,但根据以往的经验,至少需要一个月。\r\r\r\r\r\r\n""

在此期间,零售商已声明,他们将保持产品下架。家乐福表示,苏浦尔的货运量很大,是烹饪用具的重要制造商之一,其他零售商也有类似的出货量。下架一定会严重影响苏浦尔的经营业绩。

苏伯2011年半年度报告显示,今年上半年公司实现营业收入37.78亿元,比去年同期增长31.89%。其中厨具销售额达16.2亿元,比去年同期增长19.79%,其中食具占苏伯销售总额的近50%。

在苏浦尔的厨具中,钢铁产品是主流。如果高级产品复验报告发现严重的质量问题,就会影响到中厚板的整体销售业绩。

该行业消息人士称,如果进行全面召回,苏伯可能面临超过10亿元的亏损。随后的品牌价值损失是无法估计的。

此外,Subor的半年度报告显示,在半年的销售总额中,所有产品的国内销售额为23.2亿元,对外销售额为10.9亿元。如果在最后的测试中出现严重的质素问题,便会影响其海外市场,甚至影响母公司SEB的发牌业务。